[종합] 외항공사 승무원 출신 이자영 강사 현대자동차 CS부분 초청
현대자동차가 고객 서비스(CS) 분야의 혁신을 위해 외항공사 승무원 출신 이자영 강사를 초청하여 특별 세미나를 개최했다.
이번 행사는 고객 경험을 극대화하고, 브랜드 충성도를 강화하기 위한 전략의 일환으로 진행되었다.
이자영 강사는 10년 이상의 경력을 가진 항공사 승무원으로, 고객 서비스 분야에서의 전문성과 노하우를 바탕으로 현대자동차 임직원들에게 특강을 제공했다.
세미나에서는 고객...