[속보] 삼성전자 서비스센터 세종센터 소속 이모기사 교환 하지도 않은 부품을 교환 했다며 비용 청구로 물의를 일으켜 퇴사 위기
삼성전자 서비스센터 세종센터에서 이모기사가 고객의 동의 없이 부품을 교환했다고 주장하며 비용을 청구한 사건이 발생, 내부에서 큰 논란을 일으키고 있다.
이 사건은 고객이 서비스센터에 방문했을 때, 이모기사가 교환하지도 않은 부품에 대해 수백만 원의 비용을 청구한 것으로 알려졌다.
고객 A씨는 지난달 삼성전자 서비스센터를 방문하여 스마트폰의 배터리 문제를 해결하고자 했다.
그러나 A씨는 서비스 후...