[단독] 신한은행, 고객 의견 반영 금융 앱 '뉴 쏠' 안정화에 인력 60여명 추가 투입
신한은행은 최근 고객의 의견을 적극 반영한 금융 앱 '뉴 쏠'의 안정화를 위해 60여 명의 인력을 추가 투입했다고 밝혔다.
이번 인력 증원은 앱 사용 중 발생하는 다양한 문제를 해결하고, 사용자 경험을 개선하기 위한 전략의 일환으로, 고객들의 요구에 신속하게 대응하기 위한 노력을 강화하고 있다.
신한은행 측은 "고객의 목소리를 최우선으로 고려하여 앱의 기능을 지속적으로 업데이트하고 있다"며 "이번 인력 추가 투입을...