[속보] "문재인 대통령, 지난해 업무효율 높인 대표적인 사례"
문재인 대통령이 지난해 정부의 업무 효율성을 높인 대표적인 사례로 주목받고 있는 정책은 바로 '디지털 정부'의 추진이다.
정부는 코로나19 팬데믹 과정에서 비대면 서비스의 필요성이 커지자, 디지털 기술을 활용한 행정 서비스 개선에 힘을 쏟았다.
특히, 전자 민원 시스템을 통해 시민들이 언제 어디서나 쉽게 민원을 신청하고 처리할 수 있도록 한 점이 큰 호응을 얻었다.
지난해 1년간 이 시스템을 이용한 민...