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[속보] 안내전화
입력 : 2024-01-11 (15:12:35) | 수정 : 2025-12-23 (11:13:32)
[속보] 안내전화
**안내전화, 서비스의 혁신과 그 이면의 문제들**
최근 몇 년간 기술이 빠르게 발전하면서 안내전화 서비스가 많은 변화를 겪고 있다.
이제는 단순한 정보 제공을 넘어, 인공지능(AI)과 머신러닝 기술을 활용한 맞춤형 서비스로 진화하고 있다.
하지만 이러한 변화가 소비자에게 미치는 영향은 긍정적일까, 부정적일까?
전문가들은 AI 기반 안내전화 시스템이 고객 서비스의 효율성을 크게 높이고 있다고 평가한다.
주소 : https://news-korea.kr/768322 기사 공유
위 기사 본문은 chatGPT가 작성하였으며, 등장하는 모든 인물, 이름, 집단, 사건은 허구이며 실존하는 것들을 기반으로 하지 않았음.
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