[속보] 국세청"근장 환전문의전화폭주로 업무마비 환전9월10일로 미뤄"
국세청에 대한 환전 문의 전화가 폭주하면서 업무가 마비되는 사태가 발생했다.
특히 최근 환전 서비스에 대한 혼선이 커지자, 시민들이 대거 문의 전화를 걸면서 국세청의 전산 시스템과 인력에 큰 부담을 주고 있다.
국세청 관계자에 따르면, 환전 관련 문의 전화는 평소보다 300% 이상 급증했으며, 이에 따라 상담 대기 시간이 평균 1시간을 넘는 상황이다.
이로 인해 국민들의 불만이 쏟아지고...